Информационно-аналитические услуги
Трудно не согласиться, что любой участник рынка нуждается в качественной информации. Своевременное владение достоверными данными позволяет избегать последствий от взаимодействия с мошенниками и недобросовестными партнерами, выбирать верную стратегию бизнеса.
Своим клиентам мы предоставляем необходимые сведения о потенциальных и действующих партнерах по бизнесу. Особое значение уделяется достоверности данных и их всестороннему анализу.
Имеется возможность обращения к большому количеству источников информации, отечественных и зарубежных, коммерческих и государственных. Широкая сеть партнеров и представителей позволяет эффективно работать как по всей территории РФ, так и в странах СНГ и дальнего зарубежья.
Проверка контрагентов
Все наши клиенты внимательно относятся к требованиям ФНС РФ, предъявляемым к выбору и проверке контрагентов на этапе заключения договоров.
В том случае, если действующий контрагент не соответствует указанным требованиям, ФНС может обратить внимание на сделку и признать ее ничтожной, а налоговые проблемы сомнительного партнера попытаться переложить на плечи его добросовестных поставщиков (клиентов).
Для избегания подобных ситуаций наши клиенты организуют системы тотальной проверки всех юридических лиц, с которыми собираются иметь договорные отношения. Это помогает уйти от встречных проверок, финансовых потерь, выявить факты коррупции внутри своей компании.
Проверка потенциальных или действующих партнеров (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) для коммерческих структур осуществляется в целях предотвращения заключения договоров с фирмами:
- не имеющими фактического местонахождения и не ведущими деятельность;
- не имеющими надежной деловой репутации и истории бизнеса для выполнения тех или иных работ и услуг;
- имеющими претензии со стороны контролирующих органов РФ;
- предоставляющими недостоверные сведения о своих финансовых показателях, активах и коммерческих планах и т.п.
В стандартный отчет по контрагенту, как правило, входят:
- проверка соответствия предоставленных фирмой регистрационных данных фактическим данным, содержащимся в официальных органах (наименование компании, юридический и фактический адреса, контактные телефоны, дата первоначальной регистрации и регистрационный номер, уставный капитал, статистические коды, банковские реквизиты, сведения о регистрации в фондах),
- выявление филиалов, представительств,
- данные о руководителе,
- данные об учредителях с указанием доли,
- среднесписочная численность сотрудников,
- средняя заработная плата,
- реальные виды деятельности, наличие лицензий, срок работы на том или ином рынке, достижения, награды, участие в профессиональных объединениях и т.п.;
- перечень реализуемой продукции (услуг) с указанием поставщиков;
- наличие офисов, складов, транспорта и другого имущества (аренда, собственность);
- наличие дочерних компаний и афилированных лиц;
- основные показатели бухгалтерской отчетности за последний отчетный период;
- основные кредиторы и дебиторы на момент проверки;
- участие во внешнеэкономической деятельности;
- основные клиенты и поставщики, упор на получение сведений об особенностях взаимоотношений с основными поставщиками (наличие задолженностей по товарным кредитам, другие невыполненные финансовые обязательства, планируемое сворачивание бизнеса и т.п.),
- анализ открытых источников, СМИ;
- выявление любой негативной информации, способной повлиять на договорные отношения клиента и проверяемой компании.
По проверке контрагентов мы работаем на всей территории РФ. Срок проверки одного юридического лица составляет 3-7 рабочих дней, в зависимости от региона.
Долгосрочный мониторинг юридических лиц
В интересах отдельных заказчиков нами также организуется долгосрочный мониторинг юридических лиц. Речь идет о контрагентах, с которыми планируются договорные отношения на период от 1 года и более.
В рамках данной услуги нами отслеживаются любые официальные изменения в деятельности контрагента, а именно:
- реорганизация, банкротство, ликвидация;
- дисквалификация первых лиц;
- участие в арбитражных процессах;
- смена генерального директора;
- смена адреса местонахождения;
- другие события, которые могут повлиять на исполнение контрагентом своих обязательств.
Сведения об изменениях указанных данных из официальных источников получаются не реже 1 раза в неделю. Кроме этого, не менее 1 раза в месяц проверяется нахождение контрагента на фактическом адресе и заявленных в договоре телефонах.
Данная услуга действует на всей территории РФ. Минимальное количество контрагентов для начала сотрудничества - 15 контрагентов. Минимальный срок мониторинга – 1 год.
Проверка соискателей на вакансии
Многие наши клиенты сталкиваются с ситуациями, когда новые сотрудники, принятые на работу, не соответствуют заявленным в своих анкетах (резюме) данным либо проявляют негативные личные качества, затрудняющие нормальное функционирование компании. Некоторые сотрудники могут совершать скрытые мошеннические действия, которые впоследствии приведут к серьезным финансовым потерям фирмы-работодателя. К сожалению, кадровые агентства не заинтересованы выявлять подобные моменты.
Как показывает наш многолетний опыт, большинства подобных ситуаций можно избежать на этапе приема на работу.
В том случае, если в компании нормально организована проверка кандидатов, у недобросовестных соискателей и откровенных мошенников практически нет шансов.
Необходимо организовать два этапа.
Этап 1. Фирма-работодатель получает от кандидата копии всех необходимых документов (паспорт, трудовая книжка, документ об образовании и т.д.) и предлагает заполнить анкету (максимально подробно) в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», в которой дает свое согласие на обработку персональных данных.
Этап 2. На основании анкетных данных проводится работа по выявлению несоответствия, фальсификации данных, а также получению дополнительных характеризующих сведений в зависимости от пожеланий заказчика.
Совместные действия работодателя и наших сотрудников (собеседование, анализ документов, сбор и проверка информации) в 90% случае выявляют нежелательного соискателя на предварительном этапе, в результате чего он своими действиями не успевает нанести нашему клиенту какой-либо финансовый ущерб.
В стандартный отчет по соискателю, как правило, входят:
- проверка соответствия предоставленных на собеседовании паспортных и регистрационных данных фактическим данным, содержащимся в официальных органах;
- наличие фактов взаимодействия лица с правоохранительными органами РФ (привлечение к уголовной и административной ответственности, нахождение в федеральном розыске, отбытие наказания в местах лишения свободы);
- социальный статус лица (уровень дохода, наличие движимого и недвижимого имущества);
- факты ведения параллельной коммерческой деятельности (участие в юридических лицах, регистрация в качестве ИП);
- при необходимости аналогичные данные о членах семьи (близких родственниках);
- проверка соответствия предоставленных на собеседовании данных об образовании фактическим данным, содержащимся в указанных учебных заведениях;
- проверка соответствия предоставленных на собеседовании данных о трудовой деятельности фактическим данным, содержащимся у указанных в документах работодателей;
- составление психологического портрета и выявление профессиональных качеств соискателя на основе характеризующих данных, полученных от всех ведущих деятельность на момент проверки работодателей;
- определение степени публичности соискателя, анализ открытых источников и СМИ, при необходимости выявление степени активности в социальных сетях как фактора, влияющего на трудоспособность.
При необходимости какие-то моменты могут быть исключены из перечня работ, а какие-то добавлены дополнительно по желанию заказчика.
Проверки соискателей также возможны по всей территории РФ. Срок проверки одного кандидата, как правило, не превышает 3 рабочих дней, что соответствует процедуре кадрового набора многих компаний.
При необходимости также могут проводиться различные виды сокращенных проверок, например, соискателей на обслуживающие вакансии, не связанные с материальными ценностями и финансами. Стоимость и сроки выполнения сокращенных проверок оговариваются индивидуально с каждым клиентом.
Ваш кадровый консультант
Способности являются решающим фактором повышения производительности труда и конкурентоспособности фирмы.
Только нужные кадры могут решить всё. По оценкам экспертов Службы Занятости Соединенных Штатов и министерства труда США, доход, возникающий из-за разницы в производительности труда работников, отобранных по способностям, и случайно принятых лиц, примерно равен годовому доходу корпорации.
Фирмы, которые при замещении должностей ограничиваются собеседованием с кандидатом и результатами прохождения испытательного срока, уменьшают свою ежегодную прибыль в среднем на 20% от годового фонда оплаты труда.
Из-за каждого слабого руководителя компания ежегодно теряет сумму равную половине всех сделанных ему выплат; а из-за мало пригодного рядового работника – 40% его годового заработка.
У способных торговых представителей, страховых и рекламных агентов уровень продаж в 2,5 и более раз выше, чем у их менее одаренных коллег.
Новизна. Уникальность предложения состоит в том, что теперь Вы сможете быстро и по доступной цене как самостоятельно, так и с помощью нашего специалиста по оценке способностей провести исследование профессиональной пригодности кандидата всегда, когда это необходимо. Услуги, которыми раньше могли пользоваться только очень крупные компании, становятся доступными малому и среднему бизнесу, причём независимо где, в каких городах, областях и краях России осуществляется предпринимательская деятельность.
Хотите оценить потенциал руководителей своей компании? Желаете найти талантливого организатора? Ищите хорошего заместителя? Каков потенциал сотрудников отдела продаж фирмы? Нужно сформировать новое торговое представительство в другом городе? Надо найти толковых продавцов в магазин? Срочно нужен менеджер по рекламе? Кого включить в резерв выдвижения? Понимая, на что способны сотрудники и кандидаты, Вы сможете легко получить ответы на все эти и многие другие вопросы, даже не выходя из своего кабинета.
Методическая основа. На основе более чем двадцатилетнего практического опыта психологического изучения руководителей и работников в различных сферах бизнеса были выявлены их профессионально важные психологические качества, определены методики изучения этих качеств и составлены «эталоны» или атласы профилей успешных специалистов и их неудачливых коллег. В настоящее время такие атласы уже доступны для изучения и оценки:
- руководителей различного уровня;
- страховых и рекламных агентов;
- продавцов разнообразных товаров и услуг;
- телохранителей особо важных лиц (VIP), сотрудников охраны.
Порядок использования. Кандидату высылаются психологические тесты, он заполняет специальные бланки ответов и отправляет их обратно по электронной почте. Полученные данные обрабатываются на компьютере и сопоставляются с «эталонами» успешных специалистов. При необходимости может быть составлена развёрнутая (3-4 страницы) или краткая (1 страница) характеристика кандидата.
Работа по обработке и оценке способностей кандидата может быть выполнена как по заказу, так и силами сотрудников Заказчика. Её может сделать любой технический работник компании, на обучение которого потребуется всего несколько часов. За рабочий день один человек можно обработать данные 20-30 кандидатов.
Обследование на полиграфе («детекторе лжи»)
Цель. Предупреждение нелояльных действий персонала (прежде всего, воровства, хищений, коррупции и утечки коммерческих сведений), а также быстрое выявление лиц, причастных к совершению служебных и уголовных преступлений.
Масштабы ущерба от нелояльных действий персонала. Нелояльные действия персонала являются одной из основных причин подавляющего большинства финансовых потерь и банкротств. В частности, владельцы трети разорившихся американских и западноевропейских компаний признали, что причиной их краха стали хищения собственных служащих. Почти каждый третий наемный работник в США и Западной Европе признался, что периодически ворует деньги или материальные ценности у своей фирмы. Две трети сотрудников компаний Нового и Старого света сообщили об иных нелояльных действиях. В среднем каждое американское предприятие теряет из-за мошенничества собственных служащих 6% годового дохода или более 9 долларов в день на каждого работника. Фирмы Западной Европы по этим же причинам лишаются от 2% до 7% своего годового дохода. В наибольшей степени страдают строительные, производственные и нефтяные компании, а также банки, страховые фирмы, предприятия торговли, здравоохранения и сферы обслуживания.
Такова ситуация в экономически развитых странах Запада. Каковы же реальные размеры убытков российских работодателей от хищений и иных нелояльных действий персонала остается только догадываться.
Применение метода. Проверки на полиграфе наиболее часто используется при приёме на работу новых сотрудников и расследовании служебных происшествий. Нередко обследование на «детекторе лжи» применяется в профилактических целях для предупреждения и своевременного выявления фактов воровства, коррупции и утечки коммерческих сведений. Угроза разоблачения в ходе неожиданной проверки является сильным сдерживающим фактором для потенциальных злоумышленников.
Точность проверок. Точность проверок на полиграфе составляет не менее 90%. Во многих случаях, например, при расследовании фактов воровства, хищений, получении взяток и «откатов», утечки коммерческой информации, она ещё выше.
Благодаря высокой точности в 1993 году проверки на полиграфе были разрешены министерством юстиции Российской Федерации и с тех пор используются в деятельности МВД, налоговой полиции и спецслужб, все активнее применяются государственными и частными предприятиями для обеспечения своей безопасности.
Эффективность метода. Использование полиграфа позволяет быстро и недорого (обычно дешевле, чем традиционные проверки) узнать, не скрывает ли человек какие-либо сведения о себе и своём прошлом, которые важны для обеспечения безопасности деятельности предприятия. Причем часто применение «детектора лжи» даёт возможность получить информацию, которую очень трудно или нельзя добыть с помощью других методов.
В среднем применение полиграфа в 3-5 раз уменьшает вероятность совершения сотрудниками нелояльных действий. В частности, внедрение проверок сотрудников на «детекторе лжи» позволяет снизить воровство служащих в 4-7 раз.
Применение полиграфа при расследовании служебных происшествий даёт возможность не только быстро обнаружить виновного, но и защитить честное имя непричастных к делу лиц.
Мониторинг сети Интернет.
В рамках основной деятельности в настоящее время нами выделено отдельное направление обслуживания клиентов – профессиональный мониторинг сети Интернет.
Данная услуга рассчитана на следующие категории заказчиков:
- руководители компаний;
- начальники ключевых подразделений компаний;
- службы безопасности компаний, в которых по штату не предусмотрены специалисты по Интернет-разведке.
Основной идеей мониторинга сети Интернет в интересах указанных категорий сотрудников является высвобождение их рабочего времени, которое затрачивается ими на поиск нужной информации.
Данная услуга может быть удобной как по разовым запросам, на и на регулярной основе (в виде периодически поступающих обзоров и тематических подборок).
Актуальность данной услуги связана, прежде всего, с тем, что по статистике 99 процентов пользователей сети формируют запросы для поисковых систем простым набором 2-3 слов. И только около 1 процента пользователей используют язык запросов. Следует также учитывать, что объемы проиндексированных поисковыми машинами документов растут год от года в геометрической прогрессии. Многие пользователи сети неоднократно сталкивались с тем, что на их запросы поисковые машины выдают несколько миллионов документов, и что делать с такими выборками, они не знают. Нередкими являются случаи полного отсутствия документов в результатах поиска.
Примеры практического применения:
- руководитель компании желает ежемесячно получать отчет о любом негативе, появляющемся в Интернете, который так или иначе связан с его компанией;
- сотрудник фирмы-клиента просит, чтобы каждое утро у него на почте была новостная подборка по конкурентам (список прилагается);
- сотрудница банка на Интернет-форумах распространяет конфиденциальную информацию о деятельности банка, требуется составить обзор по всем форумам с целью выявления других подобных случаев (разовый запрос).
Стоимость и сроки выполнения работ в рамках данной услуги оговариваются индивидуально с каждым клиентом.